서비스/현장직

디지털 서사 설계

디지털 기술과 공간을 결합하여 사용자가 체험하는 이야기의 흐름을 설계하고, 현장에서 디지털 콘텐츠가 의도된 서사대로 작동하도록 운영 및 관리합니다.

주요 과업

  • 1. 전시 공간이나 테마파크의 특성을 반영한 디지털 서사 시나리오 개발
  • 2. 사용자의 움직임과 반응에 따른 인터랙티브 콘텐츠 동선 설계
  • 3. 현장 디지털 시스템(AR, VR, 센서 등)의 서사 구현 상태 모니터링
  • 4. 관람객의 몰입도를 높이기 위한 현장 연출 및 서사 가이드라인 수립
  • 5. 사용자 데이터 분석을 통한 실시간 서사 흐름 최적화 및 오류 수정
  • 6. 온-오프라인 통합 경험을 위한 디지털 플랫폼과 현장 서사의 연결성 관리

직업 트렌드

  • 단순한 정보 전달을 넘어 개인화된 경험을 제공하는 인터랙티브 스토리텔링이 강화되고 있습니다. 실감형 기술(XR)의 대중화로 인해 가상과 현실을 매끄럽게 잇는 서사 설계자의 수요가 현장 중심으로 확대되는 추세입니다.

필요 지식

  • 1. 디지털 스토리텔링 및 서사 구조론
  • 2. 사용자 경험(UX) 및 인터랙션 디자인
  • 3. 실감형 미디어 기술(AR, VR, MR)의 이해
  • 4. 공간 심리학 및 환경 연출론
  • 5. 서비스 운영 프로세스 및 고객 행동 분석

필요 스킬

  • 하드 스킬: 시나리오 기획 및 저작 도구 활용, 기초적인 게임 엔진(Unity 등) 이해, 공간 설계 소프트웨어 활용, 데이터 시각화 능력
  • 소프트 스킬: 창의적 사고력, 현장 협업 및 커뮤니케이션 능력, 문제 해결 중심의 유연성, 사용자 공감 능력

필요 경험

  • 1. 인터랙티브 전시, 팝업스토어 등 공간 기반 프로젝트 참여 경험
  • 2. 디지털 콘텐츠 시나리오 작성 및 스토리보드 제작 경험
  • 3. VR/AR 기기 및 인터랙티브 시스템 운영 또는 시연 경험
  • 4. 서비스 현장에서의 고객 응대 및 사용자 피드백 수집 활동

준비할 것

  • 1단계: 서사 구조의 기본 원리를 학습하고 다양한 디지털 미디어 콘텐츠의 사용자 여정을 분석하는 습관을 기른다.
  • 2단계: 인터랙티브 콘텐츠 제작 툴을 익혀 직접 간단한 서사 프로토타입을 제작하고 관련 공모전이나 프로젝트에 참여한다.
  • 3단계: 실제 오프라인 공간과 디지털 기술이 결합된 현장에서 인턴십이나 실무를 수행하며 통합 서사 설계 포트폴리오를 완성한다.
  • 추천 전공: 디지털콘텐츠학, 미디어학, 문예창작학

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