B2B 영업
기업 고객을 대상으로 제품·서비스를 판매·제안·계약 체결하는 영업 활동을 담당하는 역할
주요 과업
- 기업 고객 발굴 및 네트워킹
- 제안서 작성
- 가격 협상 및 계약 체결
- 고객 관계 유지 및 사후 관리
- 시장 정보 수집
- 영업 전략 수립
직업 트렌드
- B2B 시장에서도 디지털 채널·온라인 플랫폼 활성화
- 기술·솔루션 판매가 늘고 고객 맞춤형 컨설팅 능력 중요
필요 지식
- 산업별 시장 구조 이해
- 제품·서비스 기술 지식
- 기본 재무·계약 지식
- 협상 전략
필요 스킬
- 하드 스킬: CRM 툴 사용, 프레젠테이션
- 소프트 스킬: 협상력, 커뮤니케이션, 분석력, 고객 대응 능력
필요 경험
- B2B 영업 인턴십
- 제안서 작성 및 PT 경험
- 고객사 관리 경험
준비할 것
- 1단계: 발표력, 설득력, 경제/산업 이해
- 2단계: 마케팅 수업, 영업 이론, 협상 스킬
- 3단계: 영업 인턴, 고객 관리, 계약 실무
- 추천 전공: 경영학, 무역학
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